Profesjonalne wsparcie techniczne dla produktów NORD Drivesystems
System napędowy to najważniejszy element każdego urządzenia lub maszyny przemysłowej. Stąd też nie bez znaczenia jest jego efektywne działanie oraz niezawodność. Warto stawiać na komponenty od cenionych producentów, na przykład NORD Drivesystems, którego główna siedziba w Polsce znajduje się w Zakrzowie. Firma zapewnia wsparcie nie tylko na etapie doboru i składania zamówienia, ale także w trakcie eksploatacji.
Doradztwo w zakresie zakupu
Dobór właściwej jednostki napędowej do konkretnej aplikacji przemysłowej to niełatwe zadanie. Od tego komponentu zależy przecież sprawność danej maszyny lub urządzenia, a to przekłada się z kolei między innymi na koszty ich utrzymania czy też optymalizację procesów produkcyjnych. Stąd też niezwykle ważne jest już wsparcie na etapie składania zamówienia, jakie oferuje swoim klientom firma NORD Drivesystems, która na polskim rynku obecna jest od 1991 roku. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w branży jest zatem w stanie doradzić swoim klientom w zakresie najlepszego rozwiązania technicznego, jeśli chodzi o silniki, motoreduktory, przekładnie czy też elektronikę napędową. W specjalnie przygotowanym dla kontrahentów portalu istnieje na przykład możliwość konfiguracji danego systemu napędowego. Ponadto doradztwo techniczne na każdym etapie składania zamówienia, jak również po jego dostarczeniu jest całkowicie bezpłatne.
Pomoc w uruchomieniu
Kolejną istotną kwestię stanowi wdrożenie wybranego produktu do zastosowań przemysłowych. Asortyment firmy NORD Drivesystems sprawdza się między innymi w takich branżach jak spożywcza, dźwigowa, hutnicza czy też intralogistyczna. W każdej z nich klienci mogą liczyć kompleksową pomoc zdalną w instalacji oraz uruchomieniu wybranych systemów napędowych. Powierzenie tego zadania specjalistom redukuje ryzyko popełnienia błędów montażowych, ale również przekłada się na bezpieczeństwo maszyn. Co więcej, NORD Drivesystems stwarza możliwość udziału w szkoleniach, dzięki którym klienci mogą zapoznać się ze specyfiką konkretnych rozwiązań, a także ich poprawną obsługą.
Rozbudowana sieć serwisowa
Każdy nabywca urządzeń mechanicznych różnego typu zdaje sobie sprawę, jak ważne jest również wsparcie posprzedażowe już w trakcie ich eksploatacji. Niekiedy z różnych przyczyn nie da się uniknąć awarii poszczególnych komponentów. Choć produkty firmy NORD Drivesystems z Zakrzowa, cechują się wysokim poziomem niezawodności, to klienci nie zostają pozostawieni sami sobie i w tym obszarze. W ramach usług serwisowych producent przygotował możliwość podpisania indywidualnej umowy serwisowej, serwisu awaryjnego 24/7, naprawy, wymiany lub remontu komponentów, a także dostarczenia części zamiennych. Wszystko to jest możliwe dzięki rozbudowanej infrastrukturze technicznej, której punkty znajdują się nie tylko na terenie Polski.
