Na co zwrócić uwagę, wybierając serwis komputerowy?
Komputery, podobnie jak inne urządzenia elektroniczne, czasami się psują. Gdy samodzielne usunięcie usterki okazuje się niemożliwe, większość osób kieruje swoje kroki do serwisu komputerowego. Obecnie nawet w mniejszych miastach działa wiele firm zajmujących się naprawą komputerów, ale wiele z nich świadczy usługi niskiej jakości. Na co zwrócić szczególną uwagę, aby wybrać dobry serwis komputerowy?
Zakres świadczonych usług
Przed skorzystaniem z oferty danego serwisu komputerowego zajrzyj na jego stronę internetową – przede wszystkim po to, aby dowiedzieć się, czy wykonuje usługę, której potrzebujesz. Jeśli nie ma jej na liście, zawsze możesz skontaktować się z serwisem i zapytać, czy nie podejmie się Twojego zlecenia. Na podstawie zakresu świadczonych usług możesz również wnioskować o profesjonalizmie danej firmy. Oferta dobrego serwisu powinna być rozbudowana i obejmować nie tylko proste czynności, na przykład instalację systemu operacyjnego, ale również bardziej skomplikowane usługi, takie jak usuwanie awarii poszczególnych komponentów komputera czy naprawa laptopa po zalaniu. Zwróć także uwagę na to, czy serwis zapewnia gwarancję na wykonaną usługę.
Doświadczenie w branży
Większość firm o długiej obecności na rynku lubi chwalić się tym faktem. I nic w tym dziwnego, bo długoletnia działalność w branży jest zwykle gwarancją dobrej jakości. Gdyby było inaczej, firma zapewne nie byłaby w stanie utrzymać się na rynku przez wiele lat, ponieważ klienci nie powracaliby do niej i nie polecali jej swojej rodzinie czy znajomym. Choć nie jest to reguła, decydując się na nawiązanie współpracy z serwisem komputerowym, który funkcjonuje od kilkunastu lub więcej lat, możesz liczyć na bardziej profesjonalną obsługę i wyższą jakość usług, niż korzystając z oferty firmy, która dopiero co rozpoczęła swoją działalność. Przykładem takiej firmy jest sklep komputerowy Joker z Wrocławia, który działa na rynku od 20 lat i naprawia komputery stacjonarne i laptopy, stale rozwijając swoje usługi.
Cena usługi
Koszt jest bardzo ważnym kryterium podczas podejmowania wielu decyzji i nie inaczej jest w przypadku wyboru serwisu komputerowego. Cena nigdy nie powinna być jednak głównym wyznacznikiem. Serwis, który zna się na rzeczy, zapewne zażąda za naprawę komputera więcej niż syn sąsiadki albo świeżo upieczony student informatyki, który ogłasza się w Internecie. Niższa cena jest kusząca, ale oszczędność może być pozorna. Komputery i laptopy to delikatny i zazwyczaj drogi sprzęt, z którym trzeba umieć się właściwie obchodzić, aby go nie uszkodzić. Korzystając z usług profesjonalnego serwisu, możesz mieć większą pewność, że sprzęt wróci do Ciebie skutecznie naprawiony, a nie jeszcze bardziej popsuty.
