Metody zarządzania pracownikami terenowymi. Przegląd rozwiązań
Pracownicy działający w terenie to trzon wielu firm. Aby skutecznie zarządzać ich pracą, potrzebne jest zastosowanie odpowiednich narzędzi komunikacyjnych. W dzisiejszych czasach bardzo często wykorzystuje się w tym celu aplikacje mobilne. Oto kilka z nich.
Facilitime
System Facilitime to elastyczne narzędzie przeznaczone do zarządzania zadaniami, procesami oraz pracownikami przedsiębiorstwa. System dzieli się na dwie, współpracujące ze sobą w czasie rzeczywistym części: aplikację mobilną przeznaczoną na urządzenia z systemem operacyjnym Android, wykorzystywaną przez pracowników biurowych, oraz portal internetowy do dyspozycji pracowników biurowych zarządzających procesami. System zapewnia takie funkcjonalności jak:
- Planowanie tras i nawigacja
- Powiadamianie i aktualizacja zadań w czasie rzeczywistym
- Dostęp do dokumentów w formie elektroniczne
- Ocena zadań
- Monitorowanie czasu i lokalizacja
- Inwentaryzacja w czasie rzeczywistym
Oraz wiele innych. Dostęp do aplikacji dostępny jest w trzech wariantach:
- Startowym – 9 złotych za pracownika terenowego miesięcznie, oferuje podstawowy pakiet funkcji
- Standardowym – 29 złotych za pracownika miesięcznie zapewnia dostęp do wszystkich funkcji
- Spersonalizowany – oferujący m.in. personalizację określonych funkcji do wymogów przedsiębiorstwa. Cena pakietu ustalana indywidualnie.
System został stworzony przez polską firmą Terian Network.
Tasker
To aplikacja mobilna bardzo podobna do omawianego Facilitime. Oferuje bardzo podobne funkcjonalności – główną różnicę stanowi cena. System dostępny jest bezpłatnie dla od 1 do 3 pracowników – licencja dla większego zespołu kosztuje w pakiecie standardowym 20 euro miesięcznie. Dostępny jest również pakiet spersonalizowany, obejmujący między innymi brak limitu przechowywanych w ramach aplikacji danych.
Ksavi Workforce
To jeden z produktów firmy Softelnet – celem przyświecającym do jego stworzenia było zminimalizowanie kosztów realizacji zadań terenowych. Aplikacja posiada bardzo przyjazny interfejs pozwalający z łatwością organizować pracę pracowników terenowych, a także planować, monitorować oraz rozliczać czas wykonywanych zleceń. Program oferuje takie funkcje jak:
