Czy warto kupować oświetlenie w sklepach internetowych?
Rewolucja cyfrowa zawitała do naszego kraju. Według statystyk CBOS-u, już ponad połowa Polaków dokonuje zakupów przez internet. Do najczęściej nabywanych produktów należą elektronika, odzież oraz elementy wyposażenia domu, takie jak artykuły oświetleniowe. Czy internetowy zakup lamp, kinkietów, opraw i żarówek to dobry pomysł?
Kryterium ceny
Nie ulega wątpliwości – cena to jeden z głównych wabików decydujących o pozyskaniu klienta. Znajdując ten sam produkt w dwóch punktach sprzedaży z pewnością zakupimy go tam, gdzie kwota nabycia jest niższa. Internet to z wielu względów cenowy raj. W przypadku sprzętów i akcesoriów RTV/AGD, produkt z e-sklepu może być nawet kilkanaście procent tańszy. Wynika to z kosztów funkcjonowania. Sklep internetowy nie jest zobligowany do opłat za wynajem powierzchni handlowej (inaczej niż np. stacjonarne salony oświetlenia) i sprzedaje produkty z pominięciem dystrybutorów. Ponadto, wiele takich sklepów ma stosunkowo niskie marże, które są rekompensowane dużą ilością zamówień. Oczywiście trzeba pamiętać, że w przypadku zakupów sieciowych dochodzą koszty przesyłki. Nie są one jednak wygórowane, a po przekroczeniu pewnych limitów przestają obowiązywać.
Szerszy wybór
Szukasz konkretnego modelu lampy – jeździsz ze sklepu do sklepu i nie możesz go odnaleźć? To stan, który może wprawić we frustrację. W internecie go nie doświadczysz – przeglądasz oferty sprzedaży i przy pomocy kilku kliknięć namierzasz pożądany produkt. Często bywa tak, że znajduje się on w odległym mieście. Nie jest to jednak problemem. Większość stron internetowych prowadzi błyskawiczną sprzedaż wysyłkową. Przykładowo, sklep z artykułami oświetleniowymi Strefa Światła realizuje większość zamówień w okresie od trzech do siedmiu dni roboczych. Klientowi przysługuje też gwarancja i prawo zwrotu towaru. Stanowi ono zabezpieczenie na wypadek, gdyby produkt nie był zgodny z umową lub dotarł na miejsce uszkodzony. To rzadkie przypadki, przed którymi konsument jest w pełni chroniony.
Spokojne zakupy
Zakup o każdej porze dnia i nocy – bez gwaru przechodniów i nagabywania ze strony sprzedawców – to warunki pożądane przez wielu klientów. Sklep internetowy jest czynny 24 godziny na dobę. Zamówienia składane w nocy są przyjmowane do realizacji kolejnego dnia roboczego. Przeglądając dostępny asortyment nie ogranicza nas czas. Możemy zapoznać się z opisami produktów, parametrami technicznymi, filmami i zdjęciami z galerii. Powolne zakupy sprzyjają podejmowaniu racjonalnych decyzji. Nie ulegamy sugestiom z zewnątrz, ładnej ekspozycji i presji upływających minut. Jeżeli chcemy zobaczyć daną lampę na żywo (na przykład przekonać się, w jaki sposób świeci), możemy odwiedzić pobliski sklep i przypatrzeć się z bliska podobnemu modelowi, a następnie… złożyć zamówienie w internecie. To powszechna praktyka, świadcząca o konsumenckim rozsądku. Bądź świadomym klientem i korzystaj z możliwości nowoczesnych technologii. Z pewnością Ci się to opłaci!
