Artykuł sponsorowany

Co zrobić, aby pobyt w hotelu był udany?

Niezależnie od celu naszego przyjazdu, pobyt w hotelu powinien być przyjemnością. Zależy to jednak nie tylko od samej obsługi obiektu, ale również nas samych. Nie ma znaczenia, do ilu gwiazdkowego miejsca noclegowego się wybieramy, w każdym obowiązują nas podobne zasady zachowania. Aby uniknąć nieoczekiwanych sytuacji, warto już przy dokonywaniu rezerwacji zwrócić uwagę na kilka podstawowych kwestii. O tym i pozostałych wytycznych piszemy w poniższym artykule.

Rezerwacja terminu i przyjazd

Wybierając miejsce noclegowe, należy dokładnie zapoznać się z ofertą konkretnego obiektu. Pod uwagę należy wziąć nie tylko cenę, ale również standard – z czym też będzie wiązać się wyposażenie pokoi – lokalizację, zaplecze gastronomiczne, możliwość zabrania ze sobą zwierzęcia, udogodnienia dla rodzin z dziećmi. Te ostatnie są niezwykle istotne, jeśli podróżujemy z niemowlętami lub nieco starszymi podopiecznym. W takim przypadku dobrze, gdy na terenie hotelu znajduje się na przykład sala bądź plac zabaw, a w pokoju na przykład łóżeczko, przewijak lub dostawka. Niektóre z miejsc oferują specjalne pakiety rodzinne, dzięki którym możemy sporo zaoszczędzić na przykład na pobycie w strefie SPA, restauracyjnm menu czy też korzystania z innych atrakcji. Często tego rodzaju oferty są także kierowane do par bądź pań w ramach damskiego wyjazdu.

Zapoznajmy się także zawczasu z regulaminem, zwłaszcza pod kątem ewentualnego anulowania rezerwacji czy też przedłużenia pobytu. Wiedza na ten temat z pewnością pozwoli zaoszczędzić wiele nerwów. W zasadach hotele szczegółowo opisują, z jakich konkretnie pakietów można rezygnować i w jakim terminie, aby nie ponosić dodatkowych kosztów. W dobie cyfryzacji, a w tym także możliwości załatwiania wszystkich formalności online, odwołanie swojego przyjazdu nie powinno sprawić wiele trudności. Będzie z pewnością bardziej opłacalne, aniżeli niestawienie się na miejscu, co wiąże się z pobraniem opłaty przez hotel. Dokonując rezerwacji, warto także poinformować obsługę o godzinie swojego przyjazdu, jeśli będzie ona wcześniejsza aniżeli rozpoczynająca dobę hotelową. Pozwoli do na szybsze przygotowanie pokoju, a my unikniemy już na samym początku zbędnego czekania.

Zachowanie podczas pobytu

Jak już zostało wcześniej wspomniane, zapoznanie się z regulaminem hotelu to klucz do sukcesu. Należy przy tym pamiętać o życzliwości, zarówno dla personelu, jak i innych gości obiektu. Pamiętajmy, że nie tylko my przyjechaliśmy na przykład w ramach wypoczynku bądź podróży służbowej. Podstawa to unikanie głośnego zachowania, bez względu na to, czy pozostajemy we własnym pokoju, czy też części wspólnej – restauracji, barze, holach, recepcji, strefie relaksu. Bezsprzecznie należy stosować się do przestrzegania ciszy nocnej, która obowiązuje na ogół od godziny 22:00 wieczorem do 6:00 rano. Warto też pilnować swoich pociech, jeśli to rodzinny wyjazd. Zdecydowanie nie powinny one biegać czy jeździć na hulajnogach po korytarzach. Może to nie tylko skończyć się bolesnym dla nich upadkiem, ale także zderzeniem z obsługą hotelową lub innymi gośćmi.

Wszystkie niezgodności z ofertą, czy też zaobserwowane usterki należy natychmiast zgłosić personelowi w recepcji. Pod żadnym pozorem nie wykonujmy napraw samodzielnie, jeśli nie chcemy narażać się na dodatkowe koszty. Warto pamiętać, że pracownicy hotelu są po to, aby nam pomóc i sprawić, żeby nasz pobyt przebiegł bez większych komplikacji. Przy zwracaniu uwagi na zaistniałe problemy zachowajmy przede wszystkim spokój. Krzyki oraz wykłócanie się nigdy nie świadczą o nas dobrze, a ponadto wcale nie sprawiają, że nasza sprawa zostanie załatwiona szybciej.

Zasady wymeldowania z hotelu

Podczas pobytu powinniśmy dbać o wszelkie sprzęty i wyposażenie pokoju jak o własne rzeczy. Należy mieć na uwadze, że każde zniszczenie wiąże się z dodatkową opłatą, jaką zostaniemy obciążeni, o ile nie zgłosiliśmy tego wcześniej obsłudze. Między innymi w Hotelu Amber w Gdańsku do dyspozycji gości pozostają zestawy kosmetyków w łazienkach. Tylko te przedmioty możemy zabrać ze sobą przy opuszczaniu pokoju. Zadbajmy również o to, aby wygląd i czystość pomieszczenia były zbliżone do stanu, w jakim rozpoczynaliśmy nasz pobyt. Nie zobowiązuje to oczywiście do gruntownych porządków, lecz pamiętajmy o zaścieleniu łóżek, wyrzuceniu wszystkich śmieci do kosza, jak również zebraniu brudnych naczyń w jedno miejsce. Należy także przestrzegać godziny zakończenia doby hotelowej, aby pokój mógł zostać przygotowany dla kolejnych gości. Nawet jeśli do naszego samolotu, busa lub pociągu zostało jeszcze sporo czasu, w wielu hotelach dostępna jest opcja przechowania bagażu.