Dystrybutor maszyn budowlanych – jak wybrać solidną firmę?
Staż na rynku
Po czym poznać, że mamy do czynienia z firmą wartą uwagi, proponującą produkty solidnej jakości oraz usługi na wysokim poziomie? Wiele osób w pierwszej kolejności zwraca uwagę na to, od jak dawna firma funkcjonuje na rynku. Dlaczego? Ponieważ informacja o dacie rozpoczęcia działalności może nam bardzo powiedzieć o tym, jak przedsiębiorstwo radzi sobie z konkurencją. Jeśli firma istnieje i prosperuje od dawna – tak jak Wigropol założony w roku 1996 – oznacza to, że posiada ono bardzo dobrą ofertę i cieszy się dobrą opinią wśród klientów. Pamiętajmy, że rynek bardzo skutecznie weryfikuje jakość usług firm – jeśli jest ona zbyt niska, firma nie jest w stanie sprostać wymaganiom narzuconym przez klientów i w bardzo krótkim czasie upada.
Marki partnerskie
Drugą wskazówką, mogącą nam wiele powiedzieć o jakości dystrybutora maszyn budowlanych, są akredytacje marek, których produkty znajdziemy w ofercie firmy. Czołowi producenci bardzo ostrożnie dobierają sobie dystrybutorów – firma, która liczy na akredytację musi spełniać wyśrubowane wymogi zanim stanie się oficjalnym partnerem marki. Dlatego warto zwrócić uwagę nie tylko na to, jakimi opiniami cieszy się sam dystrybutor, ale również jak w branży mówi się o markach, które reprezentuje na rynku.
Nie tylko sprzedaż
Solidny dystrybutor maszyn budowlanych nie zostawia klientów po sprzedaży – wręcz przeciwnie, dba o to, by w razie potrzeby klient mógł zwrócić się do niego po pomoc z zakupionym towarem. Chodzi tutaj oczywiście o usługi takie jak serwis czy możliwość kupna części zapasowych. Dla klienta jest to bardzo duże ułatwienie, jeśli może usunąć awarię zakupionego urządzenia w tym samym miejscu, w którym je nabył. Zaoszczędza w ten sposób czas i ma pewność, że zostanie obsłużony przez profesjonalistów, którzy posiadają odpowiednią wiedze i kwalifikację do wykonywania napraw sprzętu danej marki. W przypadku maszyn budowlanych szybkość i skuteczność w naprawianiu awarii jest szczególnie istotna, bowiem uszkodzony, niedziałający sprzęt blokuje postęp wykonywanych prac, staje się przyczyną opóźnień, a tym samym – zwiększenia kosztów.