Elmark. FUH Zimny M.

Ostatnie zdanie w opisie firmy na ich stronie internetowej można śmiało skrócić o zakończenie zdania " i klientów indywidualnych", jeśli chodzi o pomoc w sprawach serwisowych, w sprawach pomocy przy usterkach. Pomimo wstępnych ustaleń, żeby skontaktować się w późniejszym terminie ze względu na to, że mają większy projekt w realizacji, panowie nie odpowiadają nawet na sms-y. Nie potrafią rzetelnie się określić i poinformować czy podejmą się wykonania usługi tak aby potencjalny KLIENT INDYWIDUALNY wiedział jak ma postępować. Czekać czy szybciej załatwiać sprawę gdzie indziej. Sprawa dotyczyła gazowego podgrzewacza wody właśnie firmy Vaillant (tak zostali poinformowani). Wiadomo także, że usterki dotyczą oczywiście zagrożenia bezpieczeństwa mieszkańców. Ocena nasuwa się sama co jest priorytetem dla firmy. Duże projekty i duże pieniądze. Zastanówcie się nawet przy dużych projektach czy pomogą wam w usterkach jeśli się jakieś przytrafią. Przecież akurat mogą mieć duży projekt do postawie