Anyro & Co. Sp. z o.o. Biuro

Był problem, ale szybko go rozwiązano. Dobra komunikacja. Polecam.

Reklamacja zegarka Torii wartego 790zł, po miesiącu od zakupu: oczywiście wina użytkownika, a właściwie jego koszuli. Ich ekspertyza wykazała przetarcia bransolety spowodowane... koszulą! Tak, bawełna zniszczyła metal.

Problem zaczyna się , gdy trzeba zreperować zegarek . nagle dowiadujesz się , że na szkiełko i pasek nie ma gwarancji , a termin prostej naprawy ( wymiana szkiełka ) zaczyna wydłużać się do 2 miesięcy !!! - bo takie są terminy i procedury . Totalna żenada i olewanie klientów .

jesli ktos ma zamiar oddac zegarek do tego serwisu to niech przeczyta dwa razy to co wlasnie napisze. Oddalem zegarek w celu wymiany paska. Naprawa trwala 2 mce, ale nie to jest gwozdziem programu. Zegarek dostalem spowrotem bez dzialajacej wskazówki sekundnika. Zdeponowalem wiec ponownie zegarek proszac o naprawienie szkody ktorą ewidentnie wyrzadzil ktos w trakcie przebywania ów zegarka w serwisie ANYRO. W odpowiedzi na moją reklamacje otrzymalem wiadomść, że wstepne oględziny zegarka obejmowaly sprawdzenie czy podaje on wlasciwą godzine, a nie kwestie tego czy wskazówka sekund porusza sie. Jedyne co udało mi sie w tej sprawie osiagnąć to tyle, że serwis zaproponowal mi naprawe wskazówki za 670 zł. Finalnie sprawa skonczyła sie tak, że skonczylem z popsutym zegarkiem, a chcialem wymienic tylko pasek. Ostrzegam przed tym serwisem ktory, albo chcial mnie naciagnac na dodatkowe koszty, albo najprosciej umył ręce od niekompetencji kotregoś ze swoich pracowników. Jesli ktos ma jakiekolwie

Ceny zegarków mogłyby być niższe, ale obsługa jest profesjonalna. Muszą tam nieźle szkolić pracowników. Powiedziano mi wszystko, czego potrzebowałam. Polecam.

Klienta traktują właściwie. To ważne.

Serwis zegarków na wysokim poziomie.

Firma z tradycjami. Mało dziś takich.

Jestem bardzo mile zaskoczony profesjonalizmem. Wiedzą o zegarkach wszystko.

Polecam. Firma traktuje klienta niezwykle poważnie.

Błyskawicznie naprawiono mi zegarek. Jestem zadowolony.

Polecam. Klienta traktują poważnie.

Zgadzam się z powyższą oceną. Naprawiali mi zegarek półtora miesiąca, po naprawie działal tylko jeden dzień i znowu się popsul. Obiecano mi ze tym razem potraktują mnie priorytetowo. Znowu musiałem czekać prawie dwa miesiące, tłumaczyli się ze czekali na części a później zegarek był w fazie testów. Na maile nie odpisuja, obsługa telefoniczna raczej nieprzyjemna. Kompletny brak szacunku dla klientów. ŚCIEMA !!!

PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TĄ FIRMĄ!!!! CZEKAM NA ZEGAREK JUZ 6 TYG I NIC. ZADNEGO KONTAKTU!!!!! OSZUSCI!!!!!

Moja opinia na temat firmy może być tylko jedna FATALNA grzecznie mówiąc.Absolutny brak zainteresowania klientem. Czekam dwa miesiące na wiadomość co z moim zegarkiem! Nadmienię tylko ,że został wysłany tylko na wymianę szkiełka. Nie mam pojęcia skąd jest to szkiełko sprowadzane? Tylko przez przypadek nacisnąłem tą jedną jak najbardziej NIEZASŁUŻONĄ gwiazdkę. Dalej cierpliwie będę czekał. Pozdrawiam wszystkich którzy mieli przygody z tą niewiarygodną pseudo firmą...!!!