Alphabet Polska Fleet Management Sp. z o.o.

Najgorszy leasingodawca z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia. Totalny brak szacunku i zachowania pro-klienckiego. Jestem użytkownikiem leasingowanego samochodu służbowego. Na każdy zgłoszony problem Alphabet zachowuje się tak jakby to nie było w ich interesie, aby dokonać naprawy. Są opryskliwi i nie wykazują się jakąkolwiek empatia w stosunku do zgłaszającego usterkę, zwłaszcza mechaniczną. Moje auto od momentu użytkowania tj. 5 miesięcy ciągle się psuje i średnio co 2-3 tygodnie zgłaszane są jakieś usterki, które unieruchamiają samochód na co najmniej miesiąc. Z wielką łaską udostępniają auto zastępcze, które należy się zgodnie z umową. Absurdem jest, iż aby w ogóle otrzymać auto zastępcze musi zostać potwierdzona usterka mechaniczna przez dany serwis, w innych okolicznościach go nie wydadzą. Nie polecam współpracy z tym przedsiębiorcą, szkoda czasu i pieniędzy na tak mało profesjonalną firmę. Polecam dużą rozwagę i włączenie rozsądku, tym którzy rozważają podjęcie współpracy.