e-Klient 1 / 4
e-Klient 2 / 4
e-Klient 3 / 4
e-Klient 4 / 4

e-Klient

Opis

Moduł  e-Klient. Dostęp klienta do części swych danych w SQL WODA przez Internet.

     + profil na serwerze  SQL  e-Klient 

Kompletne rozwiązanie umożliwiające Państwa Klientowi po zalogowaniu  na  swój  profil  dostęp do wybranych, swych danych – historia odczytów, daty odczytów, wartości zużycia oraz wszystkich należności z faktur i odsetek.  Rozwiązanie  oddziela dane robocze  SQL WODA od udostępnionych klientowi – klient ma dostęp do odrębnej, wycinkowej bazy danych  SQL w innej lokalizacji niż  SQL WODA.  Funkcjonalność posiada duże możliwości dalszego rozwoju.  Wygoda i nowocześność,  zdecydowane odciążenie BOK.
Podstawowe założenia:

  • Klient otwiera w Internecie okno logowania i podaje swoje unikalne identyfikatory. najprościej umieszcza się na Państwa stronie www link do logowania. 
  • Dane dostępne dla odbiorców są gromadzone w oddzielnej, odseparowanej bazie danych  na serverze INTERNETOWYM SQL . 
  • Zakład Wodociągów przekazuje okresowo z systemu SQL WODA wycinek danych na odrębny, wydzielony serwer SQL w Internecie.
  • Klient po zalogowaniu widzi tylko swe dane wcześniej przekazane z  SQL WODA 
  • Dane są aktualne na dzień ich przekazania z SQL WODA - jest to oddzielna baza.
  • Rozwiązanie zdecydowanie ułatwia  windykację i zmniejsza pracochłonność związaną z wyjaśnieniami zobowiązań  klientów.
  • Klienci sami sobie sprawdzają zobowiązania  i zużycia z pominięciem  tradycyjnego BOK
  • Zdecydowane odciążenie Biura Obsługi Klienta.

Wymagania ze strony Zakładu Wodociągowego:

  • Uruchomienie odpowiednich funkcjonalności w  TYTAN SQL WODA (aktualna wersja + moduł eKlient) oraz w Internecie ( całość usługi realizuje TYTAN
  • Poinformowanie klientów o możliwości dostępu do danych przez internet np. na stopkach rachunków, na własnej stronie WWW, w prasie lokalnej.

Całość rozwiązania oparta jest o nowoczesne, dedykowane  mechanizmy i technologie internetowe. Firma nasza zapewnia pełne uruchomienie rozwiązania ze wszystkimi niezbędnymi składnikami. Czas uruchomienia od decyzji  tylko 4 dni !!

Gorąco zachęcamy do wdrożenia nowej funkcjonalności i  uruchomienia  tego serwisu dla Państwa  klientów.


Chcesz zobaczyć jak to działa ?   ( Do testowego logowania klienta podaj kod płatnika 111 i numer wodomierza 222 ) - kliknij na link do TESTU...

Facebook
Wróć na początek strony