Visum-Net. Profesjonalny serwis komputerów, sieci komputerowych i central telefonicznych

Zakres działalności:

Jednym z głównych działów w firmie VISUM-NET jest Outsourcing IT,
czyli bieżąca obsługa i zarządzanie utrzymaniem zasobów IT przedsiębiorstwa oraz wsparcie projektów rozwojowych. W ramach usług outsourcingu IT realizowanych przez VISUM-NET można wyodrębnić kilka podstawowych obszarów:

* Bieżąca administracja infrastrukturą IT, obejmująca: serwis techniczny, rejestracje awarii, planowanie i realizacje napraw oraz modernizacji, podstawowe wsparcie dla użytkowników systemów IT, obsługę logistyczną serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu.

* Realizacje modernizacji sprzętu, migracji i rozwoju systemów, poprzez zapewnienie dedykowanych grup projektowych na czas realizacji procesu. W zależności od stopnia złożoności procesu oraz wymagań merytorycznych, firma VISUM-NET gwarantuje zapewnienie odpowiedniego poziomu specjalistów, jak również może przejąć na siebie gwarancje uzyskania założonych efektów po zakończeniu procesu.

* Zarządzanie zasobami infrastruktury IT, obejmuje:
o ewidencje operacyjna wraz z systemem ewidencji ciągłej,
o etykietowanie i inwentaryzacje,
o utrzymywanie bazy danych środków trwałych,
o ewidencjonowanie wszelkich zdarzeń dotyczących zasobów (gwarancje, awarie, naprawy, zmiany lokalizacyjne, itp.).

VISUM-NET oferuje również usługi serwisu technicznego i przeglądów kompletnej infrastruktury teleinformatycznej przedsiębiorstwa realizowane na zasadzie umów ryczałtowych lub serwisu incydentalnego dla Klientów posiadających wykupioną usługę HelpDesk.


Dodatkowe usługi:

* naprawa komputerów
* naprawa drukarek
* serwis komputerów
* montaż sieci komputerowej
* instalacja oprogramowania
* odzyskiwanie danych
* kasowanie danych
* rozbudowa komputerów
* konserwacja sprzętu komputerowego
* przeglądy techniczne sprzętu komputerowego
* pogotowie komputerowe
* diagnostyka serwerów
* serwis komputerów u klienta
* modernizacja sprzętu komputerowego
* usuwanie wirusów
* usuwanie dialerów


Współpracujemy z:

NEC - Monitory
HP - Serwery, Laptopy, Drukarki
INTEL - Platformy serwerowe, Procesory
STAT24 - Statystyki WWW
WA-PRO - Oprogramowanie Magazynowe
INSOFT - Oprogramowanie dla sklepów
RC-SOFT - Oprogramowanie dla Sklepów
PC-BIZNES - Oprogramowanie Magazynowe