K-EX Sp. z o.o. Oddział

totalne dno

W poniedziałek dostałem informacje że przysylka zostala przekazana kurierowi, podobno probowal ja dostarczyc ale nikogo niebyło (co jest nie prawdą, przesyłka była nadane do firmy). We wtorek informacja ze przesylka zostala na magazynie. Po moim telefonie uzyskałem informacje ze przysyłka zostanie dostsrczona w środe. W środe to samo, znowu mój telefon i znowu informacja ze przusylke dostane w czwartek. Jest piatek godzina 16 a paczki cały czas nie dostałem...

Oszuści i złodzieje. Czekam 4 dzień od umówionego terminu na 2 przesyłki. Jestem na chorobowym więc siedzę w domu. Kurier się nie pojawia a w śledzeniu przesyłki jest, że ją awizowano, innym razem odmówiłem odbioru przesyłki, na którą czekam. Chyba muszę się zgłosić na leczenie bo niczego takiego nie pamiętam. Ciekawe co dziś wymyślą. Najlepsze jest to, iż od momentu wydania jej kurierowi do mojej odmowy odbioru minęło 29 minut. 70 kilometrów z Wrocławia w 29 minut. Dobre !!!

Co to za firma zero kontaktu zero odzewu.

Tak jak w komentażach poniżej czekałam na paczkę _7dni,nikt nie odbiera telefonów co dziennie!interwencja na infolini tez nic nie dała, kurier bezczelny w pierwszy dzień zaznaczył ze paczkę doręczyl

I can fully confirm the previous negative opinions: impossible to get in touch with this company, the phone number does not work, the company does not exist at their official street address and does ot reply emails, even the seller cannot get in contact with them any more. There is no awizo either. I finally did not get the order and the seller had to refund me. 100% disaster. This company is to be absolutely avoided.

Nigdy więcej!. Tydzień czekałam na paczkę. Informacje o dostawie na meila przyszło w poniedziałek i kurier się nie pojawił na infolinii powiedzieli ze paczka została niedostarczona bo kurier miał kłopoty z dojazdem ze względu na ZŁE WARUNKI ATMOSFERYCZNE!. Podkreślam że magazyn jest w Długołęce a ja mieszkam około 8 km od tego właśnie miejsca. Dla mnie cala ta sytuacja jest niepoważna. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Dziwi mnie że ze względu na ilość negatywnych opinii nikt nic z tym nie robi?

Wtorek rano-przesyłka wydana kurierowi. Kurier do mnie nie dotarł. Środa rano-przesyłka wraca do magazynu. Piątek rano-przesyłka nadal w magazynie, a ja czekam. Nie polecam.

PORAŻKA! W dniu 26.08.15 (wczoraj) w godzinach 8-9 rano dostałam wiadomość,że tego samego dnia zostanie do mnie doręczona przesyłka. Czekałam cały dzień, jednak nie dotarła. Co najlepsze w systemie odnotowane jest, że przesyłka została doręczona choć nic takiego nie miało miejsca! Z nikim z firmy nie mogę skontaktować się już drugi dzień. Nie wiem co robić, bardzo mi zależało na tej przesyłce.

Nie dostarczają przesyłek.Mimo,że kurier pobrał przesyłkę z magazynu ,nikt nie zjawił się a w systemie wpisano,że doręczono o godzinie 14:00.Wpisano też moje nazwisko,jako odbiorcy,co kwalifikuje się jako podrobienie dokumentów.Bardzo mi zależało na szybkim otrzymaniu przesyłki.Dotyczy listu przewozowego nr 989866684.

Podzielam uwagi i niezadowolenie przesyłka leży od wtorku na madazynie we Wrocławiu dzisiaj jest czwartek i nic. Jakby nic się nie stało firma chyba dobija dna

Mało kiedy można na nich liczyć. Przesyłki zamawiam na adres firmowy, gdzie praktycznie 24 h na dobę ktoś jest. Siedzę sobie z rana w biurze i otrzymuję maila o właśnie podjętej, nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Granda!!!

Nawet jedna gwiazdka to za dużo. Czekam na przesyłkę od 5 dni. Po interwencji w firmie usłyszałem, że kurier zostawił 2 x awizo a to KŁAMSTWO, W skrzynce nic nie było. Dziadostwo

Nigdy wiecej,kompletne dziadostwo . Przesylka z opola do wroclawia w 5 dni jeszcze nie doszla.

Porażka to mało powiedziane, nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.

Omijajcie szerokim łukiem!!!!!!! Dziwne tylko że taki potentat jak i-plus korzysta z jej usług.

Zagubili moja paczkę, mam kłopoty z dostarczeniem im reklamacji. Zobaczymy, czy coś sie uda, patiszę. Ale trzeba z nimi uważać

tragedia przesyłki nie sa dostarczane na czas i to nie pierwszy raz zamawiam przez tą firme bardzo często i jest coraz gorzej

Od wczoraj czekam na przesyłkę z PLUSA miała być dostarczona przez tę firmę 26.08.2014r. pomiędzy 10, a 14 o 14 przedzwoniłem do PLUS-a z pytaniem czy ją otrzymam. Konsultant podał mi telefony oraz numer przesyłki do oddziału we Wrocławiu, gdzie z kolei poinformowano mnie że przesyłka została odebrana przez kuriera do którego otrzymałem nr telefonu w rozmowie oznajmił, że dotrze do godziny 15.00. Czekałem do 17.00 i nic. W dniu dzisiejszym tj. 27.08.2014 r. również kurier się nie pojawił przedzwoniłem ponownie do PLUSA ok. godz. 18.00 i otrzymałem informację, że odmówiłem przyjęcia przesyłki. SZCZYT BEZSZCZELNOŚCI I CHAMSTWA. Próbowałem również dodzwonić się do oddziału przed godziną 18 - bez szans. Po telefonie do kuriera okazał on ogromne zdziwienie i poinformował mnie, że sprawę wyjaśni w centrali. Czyli polska przepychanka. Dziwie się takiej firmie jak PLUS i POLSAT, że pozwalają takim przewoźnikom i kurierom szargać tak ciężko wypracowany przez swoje firmy wizerunek i robić czarny

Niby wszystko w porządku, przesyłka dostarczona co prawda trochę późno. Największe zastrzeżenie budzi to, że kurier po wizycie postanowił pisać do mnie smsy na prywatny numer.