Najbardziej popularnymi usługami telekomunikacyjnymi sąInternet i telewizja. Media te, a w szczególności Internet, stają się standardowym wyposażeniem domu. Stały dostęp do mediów, jak Internet i telewizja, jest koniecznością we współczesnych czasach przede wszystkim ze względu na ich informacyjną funkcję – aby być na czasie, trzeba zdobywać nowe i stale aktualizować zdobyte już informacje. Ponieważ niemal każdy, szczególnie w dużych miastach, potrzebuje Internetu i telewizji, rynek usług telekomunikacyjnych dwoi się i troi, aby zapewnić swoim klientom jak najłatwiejszy dostęp do tych mediów. Na rynku jest wielu operatorów oferujących stały dostęp do Internetu i telewizji. Oferty są skrojone na miarę potrzeb niemal każdego klienta oraz na każdą kieszeń. Dostęp do szerokopasmowego Internetu jest możliwy za naprawdę niewielką miesięczną opłatą. W zależności od profilu działalności operatorzy proponują jedno podstawowe medium oraz dodatkowe media w pakiecie (np. telewizja plus Internet).