Jak wybrać dobrą aptekę?

Apteka jest miejscem, do którego się udajemy, kiedy coś nam dolega. Zazwyczaj nie zastanawiamy się, do której placówki się udać i nasz wybór jest całkowicie przypadkowy. Takim oto sposobem możemy trafić na złą lub dobrą aptekę. Jak wybrać dobrą aptekę? Czym powinna się cechować dobra placówka? Sprawdziliśmy.

Szeroki asortyment

Nie musimy nikogo do tego przekonywać, szeroki asortyment to bezdyskusyjnie największy atut. Dobra apteka powinna oferować wachlarz różnorodnych produktów, zaczynając od leków recepturowych, a kończąc na artykułach do pielęgnacji dzieci. Udając się do apteki, liczymy, że będzie dostępny produkt, po który się tam udaliśmy. Niestety, nie zawsze tak jest, lecz w takiej sytuacji aptekarz powinien zaproponować zamówienie danego produktu oraz odbiór w późniejszym terminie.

Fachowa obsługa

Kompetentni sprzedawcy - to klucz do sukcesu. Osoby pracujące w aptece powinny mieć odpowiednie kwalifikacje, a także wiedzę, która pozwoli im na fachowe doradztwo klientom. Bardzo często trafiają się klienci, którzy przychodzą do apteki z nie wiedzą, jaki produkt kupić, by zwalczyć daną dolegliwość. W takich momentach bardzo ważne jest profesjonalne doradztwo aptekarza, tak, aby klient był zadowolony z efektu działania danego produktu. Warto dodać, że jest to szczególnie ważne wtedy, gdy do punktu aptecznego zgłasza się osoba, która nie była na konsultacji lekarskiej. Wtedy to zadaniem farmaceuty jest doradzić, który lek pomoże poradzić sobie z określonym objawem.

Wybierajmy więc takie apteki, w których możemy liczyć na profesjonalne doradztwo. Taką apteką bezdyskusyjnie jest placówka Marka Wiśniewskiego, która znajduje się w Pawłowie. Apteka powstała w 1991 roku i możemy tutaj kupić między innymi leki recepturowe, środki higieniczne, pieluchomajtki, artykuły do pielęgnacji dzieci, środki farmakologiczne i kosmetyki,

Przyjazna atmosfera

Duża część pacjentów udaje się do apteki po produkty, lekarstwa i suplementy, które pomogą im zwalczyć intymne problemy. Jest to bardzo delikatna oraz stresująca sytuacja dla klienta, dlatego tak ważne jest, by klient czuł się jak najbardziej swobodnie. Warto wybierać takie apteki, które oferują specjalne stanowisko konsultacyjne, do którego możemy się udać i swobodnie podzielić ze swoimi problemami i wątpliwościami.

Przyjazna atmosfera to także odpowiednie podejście do klienta. Powinno się na nie składać przede wszystkim empatia i serdeczność. Aptekarz z uśmiechem na twarzy pytający ,,dzień dobry, w czym mogę pomóc?”, zdecydowanie zdobywa zaufanie wśród klientów

Przymierzając się do zakupów w aptece, warto zwrócić uwagę na powyższe czynniki. Apteka, która może się pochwalić szerokim asortymentem, fachową obsługą i przyjazną atmosferą, zasługuje na zaufanie, ponieważ świadczy to o profesjonalnym podejściu do klienta.